Verzendbeleid
Verzendbeleid
Verzendkosten
Wij bieden verschillende verzendopties om aan uw behoeften te voldoen. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van uw bestelling en de gekozen verzendmethode. De exacte verzendkosten worden berekend en weergegeven tijdens het afrekenproces.
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd in het weekend of op feestdagen.
Verzendmethoden en Levertijden
Wij bieden de volgende verzendmethoden aan:
- Standaardverzending: Levertijd is 3-5 werkdagen.
- Versnelde verzending: Levertijd is 1-2 werkdagen.
- Internationale verzending: Levertijd varieert afhankelijk van de bestemming, meestal tussen 7-14 werkdagen.
Houd er rekening mee dat de levertijden indicatief zijn en kunnen variëren afhankelijk van externe factoren zoals douanevertragingen of onvoorziene omstandigheden.
Verzendbevestiging en Ordertracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie. U kunt de voortgang van uw verzending volgen via de verstrekte trackinglink.
Invoerrechten en Belastingen
Invoerrechten, belastingen en andere heffingen die van toepassing zijn op internationale zendingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door de douaneafhandeling in het land van bestemming.
Verloren of Beschadigde Pakketten
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde pakketten tijdens het transport. Als uw pakket verloren of beschadigd is, neem dan contact op met de vervoerder om een claim in te dienen. Wij zullen u ondersteunen waar mogelijk.
Retourzendingen
Voor informatie over retourzendingen, raadpleeg ons Retourbeleid.
Vragen
Als u vragen heeft over ons verzendbeleid, neem dan contact op met onze klantenservice via info@swimuppools.be of telefoonnummer +32 467 05 08 54.